Учет клиентов, закупка сырья и отправка чеков: 6 crm-систем для общепита

Не автоматизировать магазин

Учитывать все на бумажных носителях невозможно! Только представьте:

  • сроки годности,
  • поддержание минимального наличия ключевых позиций на складе,
  • ценообразование,
  • контроль над продавцами,
  • поддержание лояльности покупателей (акции, скидки, бонусы),
  • анализ продукции (что лучше продается и в какое время).

Чтобы за всем этим уследить без автоматизации, вам придется буквально переехать в магазин на ПМЖ!

Бизнес не должен становиться тюрьмой для его владельца! Как мы писали выше, воровство и злоупотребление персонала – явление повсеместное. Автоматизация не избавит вас от этих неприятностей на все 100%, но на 60-70% — точно. Качественную автоматизацию магазинов и ресторанов предлагает компания Ока-Волга ovc.ru.

Кейс: “ЕГАИС и УТМ – без проблем”

Что такое УТМ?

УТМ (универсальный транспортный модуль) – это программное обеспечение для передачи информации об обороте и розничной продаже алкогольной продукции от организаций оптовой и розничной торговли в базу данных ЕГАИС. Другими словами, это программа, которая выполняет роль посредника между вами и ЕГАИС.

Что такое JaСarta и RuToken?

 

Эти устройства напоминают USB флэшку и служат для надежного хранения ваших сертификатов. Сертификаты, в свою очередь, используются для установления соединения с ЕГАИС и выполнения подписи отправляемых данных от Вашего имени.

Для чего УТМ нужна JaCarta или RuToken и что лучше?

На момент написания этой статьи два эти устройства были самыми распространенными на рынке, но JaCarta использовалась у большего числа пользователей. Возможно поэтому сбоев было больше зафиксировано именно с JaCarta. RuToken операторы позиционировали как более надежное устройство, по стоимости он был минимум на 50% дороже.

Справедливости ради нужно сказать, что надежность JaCarta со временем растет.

JaCarta и RuToken используются в УТМ для установки соединения и подписания данных при обмене данными с ЕГАИС. Т.е. установленная УТМ у Вас не будет работать без одного из этих устройств.

Как сделать что бы УТМ работал без сбоев !?

В целях экономии многие устанавливают УТМ на компьютер бухгалтера или кассира, но из за этого получаем целую кучу проблем:

  • “Персональный” компьютер поэтому так и называется – он не предназначен выполнять роль сервера;
  • Компьютер должен быть постоянно включен;
  • Программное обеспечение должно быть настроено так, что бы не блокировать работу УТМ;
  • Проблемы при переустановке Windows и замене оборудования;
  • и так далее…

Можно выделить отдельный компьютер для УТМ !? Но часть вышеперечисленных проблем остается, кроме того, компьютер занимает место, потребляет электричество и требует лицензионное программное обеспечение (зачастую сопоставимое по стоимости с компьютером).

Предлагаем не изобретать велосипед и остановить свой выбор на АТОЛ HUB-19

АТОЛ HUB-19:

 

УТМ АТОЛ HUB-19 – это универсальное решение для подключения к ЕГАИС. Устройство представляет собой специализированный мини-компьютер, включающий в себя:

  • Универсальный транспортный модуль (УТМ) ФСРАР, позволяющий использовать криптоключ JaCarta или RuToken ЭЦП 2.0 с квалифицированной электронной подписью (подпись приобретается пользователем),
  • Необходимый набор интерфейсов для работы в ЕГАИС.
  • Клиент сервиса AlcoSpot,
  • Графический интерфейс, позволяющий удобно управлять широким функционалом устройства. Доступ осуществляется либо по сети, либо прямым подключением монитор-клавиатура-сканер.

Ориентировочная стоимость данного устройства на момент написания данной статьи: 12 000 руб.

Размеры: 130х105х29 мм

Алгоритм работы следующий: Устанавливаем JaCarta в АТОЛ USB HUB-19, подключаем данное устройство в локальную сеть и всё…

С устройством можно работать через WEB интерфейс через локальную сеть, оно так же позволяет работать со всем основным функционалом ЕГАИС.

Подведем итоги:

  1. За разумные деньги мы получаем устройство с широким функционалом не привязанное к компьютерам пользователей!
  2. Устройство можно администрировать через удаленный доступ не мешая пользователям.
  3. Кроме экономии на электроэнергии мы экономим на лицензионном программном обеспечении т.к. устройство работает на Linux.

Рекомендации по настройке для специалистов:

  • Устройство поддерживает беспроводные сети, если не планируется их использование – для безопасности рекомендуем отключить данный функционал;
  • Устройство поддерживает работу с 3G модемами – это расширяет сферу его применения;
  • Текущие тех. характеристики: двухъядерный Cortex A7 1.2Ghz / 1Gb / 4 ? USB, VGA/HDMI / Linux
  • Иногда устройство не сразу отображает статус запущенной стужбы УТМ (хотя служба и запускается сразу) – необходимо подождать после перезагрузки;

Вы всегда можете обратиться к нам за данным устройством или за помощью в его настройке!

 

Плюсы и минусы автоматизации «под ключ»

Плюсы решений под ключ для предприятий с большим штатом, сложной системой расчетов и высокой проходимостью клиентов очевидны:

  • Разработка программного обеспечения, учитывающего персональные поступления и затраты по отношению ко всем сотрудникам предприятия, питающимся в столовой, с расчетом сложных систем идентификации с привязкой взаиморасчётов к личному счёту, с отправкой данных в общую систему бухгалтерского учёта предприятия, которая производит окончательный расчёт с сотрудником, вычитая затраты на питание из заработной платы. Система усложняется при наличии на предприятии дотаций или внутреннего кредита, а также необходимости учитывать возможность расчета с помощью наличных или кредитных карт. Неудивительно, что при создании подобных программ силами, предположим, заводского IT-отдела возможны постоянные неполадки, требующие длительной шлифовки.
  • Официальная лицензия на использование программного обеспечения.
  • Профессиональная сборка и настройка оборудования специалистами фирмы.
  • Качественное обучение всех сотрудников предприятия новым технологиям.

К минусам автоматизации производства можно отнести высокую стоимость оборудования, программ и монтажных работ.

Не следить за прогрессом (Экономить на новинках)

Эта ошибка также вытекает из соображений экономии или из субъективного ощущения «у меня и так все хорошо». Технологии не стоят на месте, и если вы за ними не будете успевать, то потери нести придется тоже вам.

Возьмем, к примеру, терминалы эквайринга (оплата банковскими картами). Уже много лет в России официальная заработная плата сотрудникам выплачивается не наличными, а переводится на пластиковые карты. Тем не менее, только в 2014-2015 годах торговые предприятия начали приобретать оборудование, принимающее оплаты картами, и то только потому, что вышел соответствующий закон.

Представьте себе, что в жилом районе находятся 3 магазина «у дома» и 2 супермаркета. И только в одном из них можно расплачиваться картой. Как вы думаете, что произойдет? У торговой точки с эквайрингом моментально будет приток клиентов, в отличие от остальных, которые не подумали об этом вовремя. Упущенную прибыль им никто не вернет.

То же можно сказать и о прайс-чекерах (самостоятельная проверка цен в магазине), слайсерах (услуга нарезки сыров, колбас в продуктовых магазинах), весах самообслуживания (покупателям не надо ждать, чтобы подошел продавец и помог со взвешиванием), мобильных приложениях и т.д.

Поэтому наш совет: не экономьте на новинках, идите в ногу со временем и будьте всегда на шаг впереди своих конкурентов!

Автоматизация процессов в заведениях общественного питания

Хотя многим начинающим рестораторам и кажется, что для эффектной работы их заведения достаточно милой улыбки официантки и блокнотика в ее руках, на самом деле это жестокое заблуждение, стоящее многим их прогоревшего бизнеса. Современные заведения нацелены на получение результата — большой прибыли и используют для этого самые разнообразные методы: отличный уютный дизайн, кухню с качественным оснащением общепита, восхитительное меню, широкую рекламу, вышколенных и коммуникабельных официантов и, разумеется, самые современные средства для того, чтобы увязать всё это воедино. Именно эту функцию и несет на себе полная автоматизация процесса общения с клиентом и сотрудниками заведения.

Техника в работе официанта позволяет:

  • создавать полную сетку заказов по всем столам с учетом каждого отдельного гостя — это означает, что ни одно блюдо не перепутает своего владельца;
  • проводить перегруппировку гостей — с улыбкой распределять столы, не бегая с уточнениями за другими официантами;
  • автоматически передавать заказы в бар и на кухню — больше никаких забытых блюд и потерянных листочков;
  • отслеживать время исполнения заказа — на любой вопрос клиента иметь моментальный ответ, не тратя времени на поход до кухни и обратно;
  • печатать предварительный и окончательный счет и, разумеется, фискальный чек;
  • контролировать несколько залов и барную стойку меньшим количеством официантов, так как сокращение походов с заказами на кухню или за чеком к бару позволит экономить силы и время;
  • вести учет почасовых услуг (сауны, боулинга) в соответствии с их тарифами.

Техника в работе администратора — это:

  • автоматический учет остатков и расходов по технологическим картам в режиме реального времени, что поможет избежать проблемы внезапно заканчивающихся продуктов;
  • упрощение работы с поставщиками по заказам и расчетам;
  • учет выручки с моментальным вычетом всех необходимых расходов;
  • просчитывание политики скидок;
  • полное отображение текущей ситуации в ресторане с отчетом по столам, текущей выручки, отмены заказов;
  • формирование ежедневных и еженедельных отчетов для бухгалтерии и перевод их при необходимости в 1С с последующей распечаткой.

Про хеши. Вопрос.

Как расшифровать пароль из /etc/shadow? > В shadow солёный хеш, это бесполезно. Как он получается из обычного? >Генерируется рандомная соль (затравка), которая конкатенируется к паролю, и с этой строки снимается хеш, который и записывается рядом с солью. В итоге хеши одинаковых паролей не одинаково выглядят. После второго знака «$» идёт соль, после третьего собственно хеш. Объяснение не мое, но суть понятна – пароль рута мы не узнаем. Никогда. Да он нам и не нужен. Итак, правим файлик, сохраняем и копируем опять на виндовс rootfs.fex.iso соглашаясь на замену. Кстати переименовываем или убираем в другое место файл original.img Запускаем батник запаковки imgRePacker.exe unpacking noiso original.img.dump

Зачем нужна автоматизация

Автоматизация любых из заведений, будь то столовая или ресторан, поможет решить несколько извечных проблем общепита:

  • облегчение труда персонала;
  • сведение к минимуму количества ошибок при передаче заказов;
  • пресечение большинства злоупотреблений персонала;
  • точное фиксирование всех остатков по бару, кухне и складам в реальном времени без постоянных ревизий;
  • получение полной зафиксированной информации для управления заведением и коррекции его кадровой и ценовой политики;
  • координирование работы каждого члена коллектива.

В случае со столовыми это еще и качественная и безошибочная система работы с талонами на питание, расчетом необходимых дотаций и спецпитания. Естественно, на плечи бухгалтерии ложится огромная ответственность, и кому, как не ей, наиболее выгодна автоматизация производства.

Подключить УТМ через Ethernet

Если вы пользуетесь Эвотором без сим-карты, то можете подключить УТМ к интернету с помощью кабеля. В этом случае Эвотор подключается к УТМ по wi-fi, а УТМ подключается к интернету напрямую.

Чтобы настроить подключение, выполните все шаги из предыдущего раздела, кроме настройки передачи мобильных данных. После этого:

  1. Зайдите на вкладку «Ethernet» в окне настроек УТМ:
  2. Переключите «Тип адреса» на «Статический». В качестве параметров «IP адрес» и «DNS» укажите настройки устройства, с которым УТМ соединяется по кабелю Ethernet: роутера или маршрутизатора. Если не знаете этих параметров, уточните их у своего системного администратора или интернет-провайдера. Нажмите кнопку «Сохранить».
  3. Перейдите на вкладку «Подключение к интернету»:
  4. Укажите в поле «Шлюз по умолчанию» IP-адрес шлюза (уточнить у системного администратора) и нажмите кнопку «Сохранить».

“1С: Управление торговлей” для крупных розничных продавцов

В 1С: Управление торговлей включен весь функционал по осуществлению торговли, например, отражение процессов по управлению товарами, закупками, заказами, а также планирование и управление продажами, управление складом, взаимоотношения с клиентами.

Управление запасами

Пользователь может настроить процесс управления запасами совершенно разными методами, например, указать необходимость максимального или минимального объема запасов, а также контролировать их как с учетом заказов, так и без этого. В программе можно настроить напоминание по конкретным ситуациям, связанным с управлением запасами.

Управление закупками

Пользователь может через программу подбирать поставщиков, контролировать различные варианты сотрудничества, управлять условиями закупа товаров. Программа в автоматическом режиме мониторит цены поставщиков, разрабатывает сценарии закупок, а также контролирует их выполнение.

Управление заказами

Программа предусматривает настройки функционала таким образом, чтобы использовать различные способы обеспечения заказов. Особенно этот момент важен при наличии нескольких складов с продукцией. Сервис в автоматическом режиме проверяет полную комплектацию заказа к конкретной дате сборки и отгрузки.

Управление складом

При использовании программного обеспечения пользовать может организовать адресное хранение товаров, определить разные зоны хранения на одной складской территории и т.д. Данная программа не подразумевает отдельную WMS-систему, но ее вполне можно автоматизировать.

Управление продажами

Данный сервис актуален для всех хозяйствующих субъектов, выполняющих торговые операции. Кроме того, что касается онлайн-торговли, то пользователю предоставляется возможность указывать индивидуальные условия в отношении каждого клиента.

Условия лояльности

Через программу 1С: Управление торговлей хозяйствующий субъект может управлять системой лояльности, скидками, бонусами и ценообразованием.

Оперативный учет

На основании возможностей данного программного продукта пользователь может вести оперативный учет движения товаров и формировать необходимую отчетность для руководства. На основании такой информации можно принимать оперативные управленческие решения.

Аналитика

Аналитические возможности программы предусмотрены для особо крупных хозяйствующих субъектов. С помощью этого функционала можно формировать подробнейшие отчеты с максимальной детализацией.

 Автоматизировать магазин с помощью фрилансеров

Безусловно услуги фрилансеров дешевле, чем услуги специалистов авторизованных компаний, но если углубиться и проанализировать все риски, которые эта экономия за собой влечет, то вы удивитесь насколько вы в итоге переплачиваете!

  • Во-первых, среди фрилансеров часто встречаются студенты или просто некомпетентные специалисты, которые могут допустить множество ошибок в вашей системе. Отвечать за которые будете вы сами.
  • Во-вторых, фрилансер может просто уйти в отпуск или уехать, не сообщив об этом, и в итоге вы останетесь без поддержки.
  • В-третьих, ваш бизнес со всей базой данных находится в руках человека, не несущего никакой юридической и финансовой ответственности, и в теории, ему ничего не мешает передать ее вашим конкурентам. Поэтому ни о какой конфиденциальности и безопасности не может быть и речи.

Работая с проверенной компанией, вы всегда застрахованы от вышеперечисленных рисков. Кроме того, такие компании имеют в своем составе сертифицированных специалистов, что гарантирует высокое качество выполнения необходимых услуг, начиная от внедрения и установки программ и торгового оборудования до обучения персонала и последующего сопровождения.

“1С: Управление нашей фирмой” для малых розничных продавцов

Данный программный продукт предназначен для автоматизации процессов, происходящих в деятельности малого бизнеса. Сервис используется не только в торговле, но и в сфере производства или оказания услуг.

Оптовикам предложены функции по учету договоров, выставлению счетов, подготовке коммерческих предложений, формированию прайс-листов, созданию системы комиссионной торговли.

Для розничных продавцов предоставлены возможности кассирам работать с покупателями, подошедшими с товарами для покупки или предъявившими номер заказа. Кроме того, в программе представлен обширный перечень торгового оборудования, который можно подключить к сервису. Также в 1С: УНФ включен функционал для проведения аналитики, благодаря чему можно контролировать оборачиваемость товаров, остатки на складах, продажи в конкретных торговых точках или торговом зале.

Для онлайн-магазинов предлагается интеграция с различными интернет-площадками, а также возможность принимать онлайн-платежи, печатать чеки без участия работников и т.д. Кроме того, в 1С: УНФ можно оформлять маршрутные листы для собственных или внешних курьеров, а для работы с курьерскими службами используется автоматизация документооборота и взаиморасчетов.

Система автоматизации процессов предусматривает три блока:

  • каналы продаж;
  • CRM;
  • ведение учета.

Каналы продаж

Настройка и использование различных каналов продаж в 1С: УНФ позволяет увеличить объемы реализации товаров и расширить базу клиентов. Пользователь может за несколько минут создать собственный сайт прямо из программы и подключить к нему различные интернет-площадки. С помощью сервиса mag1с имеется возможность создать веб-витрину для представления номенклатуры товаров прямо из 1С: УНФ. Покупатели будут работать с ассортиментом предлагаемых товаров и оформлять заказы, а все их действия автоматически отражаются в программном обеспечении.

Уникальный канал продаж – подключение мобильного приложения для торговли товарами или услугами. Такое приложение можно самостоятельно создать внутри 1С: УНФ, а предлагать пользователям подключиться к нему можно через отправку SMS или электронную почту. Кроме того, информацию о подключении можно напечатать прямо на счете.

CRM

Программа 1С: Управление нашей фирмой включает функционал по интеграции с различными интернет-ресурсами – “Яндекс.Почта”, Mail.ru, Gmail, а также с сервисами рассылки писем, телефонией и др. CRM программы предоставляет пользователям возможность настроить эффективное взаимодействие с клиентами, а также разделить их по определенным категориям.

Через CRM можно создать воронки продаж, и тогда менеджеры будут работать по заранее определенному алгоритму. Руководитель сможет контролировать этот процесс и получать информацию о том, сколько времени находится заказ, почему происходит отказ клиента и на каком этапе это случается.

Представленные возможности CRM позволяют автоматизировать работу отдела продаж и на этой основе управлять реализацией товаров.

Ведение учета

На основании 1С: УНФ пользователь может автоматизировать учет, что позволяет эффективно управлять ассортиментом продукции, настраивать гибкое ценообразование, выстраивать маркетинг и складской учет, а также использовать различные инструменты при работе с поставщиками, клиентами и иными контрагентами. Дополнительно в программу встроен блок для расчетов с персоналом по оплате труда.

На основании программы можно не только автоматизировать учет, но и проводить аналитику бизнес-процессов. Пользователи могут создавать различные отчеты для анализа деятельности компании и принятия оперативных управленческих решений. В программе есть специальный инструмент “Анализ бизнеса”, благодаря которому на одном экране можно увидеть всю информацию о движении денежных потоков, доходах и расходах, сведений о рентабельности.

Важным инструментом программы является “финансовый ассистент”, который помогает пользователю разобраться в цифрах. Он рассказывает о важных для бизнеса показателях и реагирует на конкретные цифры. Иными словами, финансовый ассистент подсказывает, какое направление деятельности является наиболее прибыльным, как отработали сотрудники и др.

Пользователь может настроить опции 1С: УНФ “под себя” в соответствии с его требованиями. Программа характеризуется большой функциональностью, однако при этом каждый может организовать рабочее место так, как ему необходимо.

Предыстория.

Что мы видим в итоге? Массовый лохотрон по продаже коробочки себестоимостью 15 баксов. И Атоловцы нехило так забашляли ФСРАР, дабы те как можно дольше не выкладывали в открытый доступ УТМ. Сейчас Атол отказался от поддержки своего поделия и активно пропагандирует Атол HUB-20. Они перед Новым годом

на жирбесте проскакивали Остапа понесло. Я отвлекся.

Дополнительная информация

В интернете есть народ который бахвалится, что они пересобрали прошивку но при этом ее не выкладывают. Я это воспринимаю как треп. Итак по сути. Стоит задача распаковать прошивку, подправить файл /etc/shadow который хранит в себе хеши паролей, и запаковать обратно. Права, установленные на этот файл, не дают считать его простому пользователю. Пробуем. На хабе открываем терминал и вводим команду mc Пытаемся открыть, изменить или скопировать файлик shadow Облом? То-то. А как же sudo, — спросите Вы. Смотрите фразу в начале обзора.

№ 8. Использовать неправильную архитектуру информационной системы

Из-за недальновидности руководителей или лиц, ответственных за автоматизацию, на предприятиях часто встречается целый «зоопарк» несовместимых программных продуктов, которые очень сложно связать друг с другом в единое целое. Самая большая проблема заключается в том, что исправлять ИТ-архитектуру гораздо дороже, чем изначально сделать ее правильной.

Это влечет за собой замену программных продуктов, перенос данных, стресс для сотрудников вашей организации, затраты на обучение, настройку обменов и т.д. А ведь автоматизация призвана упрощать вашу работу, а не усложнять ее!

Поэтому совет: не забывайте думать о будущем, делайте изначально все правильно, и найдите специалистов, которые расскажут вам обо всех преимуществах и недостатках вариантов автоматизации и помогут сделать правильный выбор.

“1С: Розница” для любых розничных продавцов

Данная программа предназначена для компаний, занимающихся розничными продажами вне зависимости от того, как осуществляется процесс – офлайн или онлайн.

Для автоматизации в сфере традиционной торговли в программе предусмотрено специализированное рабочее место кассира, в которое максимально полно включены функции кассовой программы. Для удобства имеется разделение прав доступа между разными пользователями, например, для обычного и старшего кассира, администратора торгового зала. Кроме того, пользователь может сделать настройку программы для выполнения любых кассовых операций. На данный момент сервис удобно использовать и для онлайн-продаж, поскольку он имеет возможность подключения к различным платежным системам.

Особенно актуальным стало использование этой программы в условиях распространения коронавирусной инфекции, когда розничные продавцы столкнулись с серьезной проблемой – сокращением покупателей. Для этого им потребовалось перейти на онлайн-продажи, для чего вполне можно организовать онлайн-магазин на базе площадки 1С-UMI. Для его создания потребуется не более часа.

Управление ассортиментом

В программе имеется функционал, позволяющий установить, какие товары являются наиболее продаваемыми. При выгрузке ассортимента из офлайн в онлайн-магазин эта информация используется для того, чтобы определить, какие товары являются самыми популярными и легко обеспечиваемыми поставщиками. Естественно, в этом случае нужно учитывать также и изменение конкурентной среды в сфере онлайн-продаж.

Работа с покупателями

Программа имеет встроенную CRM-систему, на основе которой ведется база покупателей, а также осуществляется анкетирование клиентов, проводится рассылка информации по SMS или электронной почте. Использование сервиса позволяет проводить акции по конкретной группе покупателей, при которым предоставляются различные льготные условия, например, бонусы или персональные скидки.

Организация процесса доставки

Собственную доставку можно организовать через мобильное приложение 1С: Мобильная касса, которое подключается к 1С: Розница. Дополнительно программа дорабатывается подключением к различным операторам доставки, к примеру, на данный момент имеется возможность заказывать доставку через “Деловые линии”.

Система управления скидками

Данная система достаточно обширная, и с ее помощью можно предоставлять клиентам различные условия лояльности, к примеру, индивидуальные скидки конкретной категории покупателей или даже отдельным покупателям.

База клиентов розничного продавца пополняется за счет покупателей, оформивших заказ на сайте. При этом через программу можно получить ценную информацию – предпочтения клиентов. Пользователь может провести анализ этой информации, а также получить сведения о том, была ли эффективна конкретная маркетинговая акция.

Работа с персоналом

Пользователь может настроить в программе расписание работы сотрудников, а также фиксировать их личные продажи через кассу офлайн-магазина. При контакте сотрудников с покупателями при организации онлайн-продаж имеется реальная возможность повысить средний чек. Кроме того, есть функционал для настройки системы расчета премии на основании информации о личных продажах.

Ведение складского учета

Через 1С: Розницу можно проводить все операции, касающиеся складского учета. Преимуществом является возможность подключения к программе различного торгового оборудования. Кроме того, при подключении мобильного приложения 1С: Кладовщик организуется автономное рабочее место кладовщика.

Системная отчетность

Программа позволяет заполнять более 130 отчетов по различным разделам сферы продаж. В 1С: Розница содержатся базовые отчеты, а при необходимости пользователь вполне может скорректировать их по своим требованиям.

Дополнительные сервисы

В 1С: Розница добавлены различные дополнительные сервисы, необходимые для эффективного ведения деятельности в сфере розничных продаж. К примеру, к ним относятся 1С: Бизнес-сеть для организации общения между пользователями, 1С: Контрагент для проверки надежности контрагента или 1С-Чеккер для оптимизации товарных остатков.

Поможем подобрать программу 1С для автоматизации вашего бизнеса. Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами!

Автоматизировать магазин одежды на базе POS-систем

Почему не стоит так делать?

По сравнению с автоматизацией на базе обычного ПК или POS-компьютера с установленной программой «1С» это дороже примерно в 2 раза, а существенных преимуществ практически нет.

POS-система, как правило, идет в комплекте с кассовой программой и периферийным торговым оборудованием (сканер, клавиатура, ридер карт, денежный ящик). Однако на нее нельзя поставить программные продукты «1С», так как не подходят технические характеристики, кроме того, POS-системы оснащены POS-монитором (слишком маленьким для работы в «1С») и программируемой клавиатурой, что исключает работу с мышью.

При этом «1С:Розница» обычная или отраслевая («1С:Розница. Магазин одежды и обуви», «1С:Розница. Магазин автозапчастей», «1С:Розница. Аптека», «1С:Розница. Салон оптики» и т.д.) – наилучшее функциональное решение для подобных предприятий.

Что выбрать?

Самый верный вариант: ПК или POS-компьютер + «1С» + отдельно POS-периферия.

Если у вас планируется сеть магазинов, то у «1С:Розницы» есть возможность создания РИБ (распределенной информационной базы), что позволяет контролировать все магазины из одной точки (центральной базы).

Кроме того, это программное обеспечение позволяет:

  • производить приход товара на склады,
  • проверять ход его реализации и инвентаризировать,
  • очень удобно проводить перемещения между магазинами сети (или их складами), подключать различные акции (скидки или формирование комплектов для продажи),
  • разрабатывать и печатать ценники, этикетки и штрихкоды на товар.

 

В бэк-офисе (товароучетной системе) при этом лучше всего установить «1С:Управление торговлей», программный продукт, нацеленный на повышение эффективности бизнеса торгового предприятия

Важной особенностью программы является универсальность — система поддерживает все основные виды торговли (розничную, оптовую, в кредит, по предварительному заказу, комиссионную), благодаря чему ее можно внедрить в большинстве торговых организаций

 

«1С:Управление торговлей 8» позволяет оптимизировать цепочки продаж, информацию по клиентам, управление закупками и финансами. Кроме того, система дает возможность оценивать результаты маркетинговых акций, вести учет товаров на складах, а также анализировать эффективность работы торговой компании.

Считать, что автоматизация – это «заплатил и забыл»

О таком подходе мечтают все, но он утопичен.

Автоматизация — это совместная работа вас и автоматизирующей вас компании. И от того, как вы сработаете в команде, зависит конечный результат.

Вам тоже придется вникать в этот процесс, как, впрочем, и происходит с выбором товаров для продажи – их ведь вы тщательно подбираете? К тому же, в этой системе будете работать вы и ваши сотрудники, и если решение подобрано неверно, то неудобно будет всем.

 

 

Обратите внимание, если выбранный вами партнер не задал 1001 вопрос о вашей компании и целях автоматизации, значит с очень большой вероятностью для вас подберут неверное решение. Наш вам совет: берясь за автоматизацию, заранее освободите себе время в календаре, и все обязательно пройдет успешно!

 

Наш вам совет: берясь за автоматизацию, заранее освободите себе время в календаре, и все обязательно пройдет успешно!

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий